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经典案例

某软件企业人力资源管理咨询项目

项目背景:

某软件企业是一家专业从事电子化采购应用软件开发、系统集成和信息安全产品开发生产的高新技术企业和软件企业。公司的组织和人力资源管理体系建设滞后于企业发展,特别是在岗位、薪酬、晋升体系中,缺乏系统的建设。加之员工对滞后的岗位与薪酬体系反应较为强烈,影响到了企业的正常经营管理。既要满足企业“刚性管理”的需要,面对软件企业,特别是产品、技术开发等高级人才,又要体现“柔性管理”的一面。因此,企业希望借助爱维龙媒的专业咨询深入分析公司现状,给出专业、科学、实用的解决方案以突破管理瓶颈。

关键管理问题诊断:

爱维龙媒对企业行了全面和深入的管理诊断调研,利用深度访谈、与管理人员和普通员工代表进行座谈、资料分析等方式,客观的对客户的组织、工作域、岗位体系、晋升体系、任职资格、能力素质体系、薪酬体系、绩效管理体系、招聘培训体系等管理问题进行了诊断,并针对各个模块提出了相应的解决建议。

其中几个关键管理问题:对于一家软件企业,无论是员工的素质以及任职资格要求都是比较高的,但是这也同样带来管理的更高要求。面对高素质的员工群体,企业采取较为传统的组织与人力管理模式并不能激发员工的积极性。特别是面对年轻化、高素质、高学历的员工,岗位价值体系、员工晋升通道、能力素质评价的缺失导致企业在管理与发展上诸多问题。

咨询组提供的重点解决方案:

爱维龙媒项目组为企业从价值链、组织体系、职能、职责、任职资格、岗位体系、晋升体系、能力素质、绩效管理体系等入手,通过系统与专业的咨询工具使得企业在管理上突破瓶颈并调动了员工的积极性,加强了组织力,消除原有滞后模式给企业带来的管理弊端。

其中几个重点解决方案:

1、通过对战略与企业价值链的梳理,明确了企业内部价值链条,针对企业价值链各环节与经营活动,澄清了组织与岗位在价值链中的关系;

2、通过UPE岗位价值评估体系,将岗位体系进行重新梳理,强调“岗位价值”而非“头衔”,构建更加求实的组织岗位体系,更将企业的技术人员与管理人员进行了区隔管理,形成不同的职位通道与晋升标准;

3、通过能力素质模型的构建,形成“能力素质词典”将能力素质管理成为企业对员工的重点管理工具,从此应用解决高素质人才企业的能力管理问题。

爱维观点
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